Informations légales
Politique des Cookies – BioProGreen
La présente Politique des Cookies explique comment BioProGreen utilise des cookies et technologies similaires sur bioprogreen.com afin d’offrir une expérience de navigation et d’achat sécurisée, fiable et personnalisée à nos visiteurs et clients dans le monde entier.
En poursuivant votre navigation sur notre site ou en acceptant les cookies via notre bandeau, vous acceptez l’utilisation des cookies décrits ci-dessous, sauf si vous retirez votre consentement.
- Visiteurs monde entier
- Boutique WooCommerce
- Google Analytics 4 & Tag Manager
- Vidéos YouTube intégrées
- Chat WhatsApp
- Mailchimp & Google Forms
1. Éditeur du site & contact
Ce site est exploité sous la marque BioProGreen. Pour toute question relative à la présente Politique des Cookies ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
- Marque : BioProGreen
- Site web : bioprogreen.com
- Email : contact@bioprogreen.com
Les demandes liées aux cookies ou à la confidentialité sont traitées conformément aux lois applicables, y compris le RGPD et la directive ePrivacy pour les visiteurs de l’UE/EEE, lorsque cela est requis.
2. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous consultez un site internet. Il permet notamment au site de mémoriser vos actions et préférences (langue, panier, connexion, navigation) pendant une certaine durée.
Des technologies similaires (pixels, tags, stockage local, etc.) peuvent être utilisées pour des finalités proches. Par simplification, nous utilisons le terme « cookies » pour désigner l’ensemble de ces technologies.
Cookies strictement nécessaires
Indispensables au fonctionnement du site et de la boutique en ligne : sécurité, panier, commande, compte client, langue, performances de base. Sans eux, le site ne peut pas fonctionner correctement. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.
Cookies de performance & de mesure d’audience
Utilisés pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (pages visitées, durée, interactions) afin d’améliorer le contenu, la navigation et l’expérience utilisateur. Exemple : Google Analytics 4 via Google Tag Manager. Ils sont déposés avec votre consentement lorsque la loi l’exige.
Cookies marketing & réseaux sociaux
Utilisés pour afficher des contenus et campagnes pertinents, mesurer la performance marketing et permettre certaines intégrations (vidéos YouTube, formulaires Mailchimp, bouton WhatsApp, etc.). Ils sont soumis à votre consentement lorsque requis.
3. Cookies utilisés sur BioProGreen
Le tableau ci-dessous présente les principaux cookies et technologies similaires utilisés sur notre site. Les noms peuvent évoluer en fonction des mises à jour de nos partenaires (Google, YouTube, etc.).
| Nom / Exemple | Fournisseur | Finalité | Catégorie | Durée |
|---|---|---|---|---|
| woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart | BioProGreen (WooCommerce) | Enregistrer le contenu du panier et le lier à votre session. | Strictement nécessaire | Session |
| wp_woocommerce_session_* | BioProGreen (WooCommerce) | Associer un identifiant unique à votre panier et à vos commandes. | Strictement nécessaire | Jusqu’à 2 jours |
| cookielawinfo_* / viewed_cookie_policy | BioProGreen | Mémoriser vos choix en matière de cookies. | Strictement nécessaire | Jusqu’à 12 mois |
| _ga, _ga_* | Google Analytics 4 | Mesure d’audience anonyme, statistiques de fréquentation, sources de trafic et interactions, avec consentement lorsque requis. | Mesure d’audience / Analytics | Jusqu’à 13 mois |
| _gtm_* (ou similaire) | Google Tag Manager | Gérer et déclencher les balises/scripts sur le site et supporter d’autres cookies utilisés. | Fonctionnel / Analytics | Session / selon les balises |
| YSC, VISITOR_INFO1_LIVE, PREF | YouTube (Google) | Permettre la lecture des vidéos intégrées et mesurer les interactions avec celles-ci. | Marketing / Média | Session à ~6 mois |
| wa_lang / identifiants associés | Faciliter le contact avec notre équipe via le bouton de chat WhatsApp. | Fonctionnel / Communication | Session / court terme | |
| mailchimp_* / mc_* / cookies de formulaire | Mailchimp / Google Forms | Gérer les inscriptions à la newsletter ou les envois de formulaires, éviter les affichages en doublon, avec consentement lorsque requis. | Fonctionnel / Marketing | Variable (session à 12 mois) |
Cette liste peut être mise à jour afin de refléter l’évolution de nos outils ou des exigences légales.
4. Vos choix & gestion des cookies
- Bandeau de consentement : lors de votre première visite (et régulièrement ensuite), un bandeau vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser les cookies non essentiels.
- Modifier vos préférences : vous pouvez revenir sur vos choix à tout moment grâce au bouton ci-dessous ou via les paramètres de votre navigateur.
- Paramètres du navigateur : vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités (panier, commande, compte) peuvent ne plus fonctionner correctement.
Pour les visiteurs de l’UE/EEE, les cookies non essentiels (mesure d’audience, marketing) ne sont activés qu’après votre consentement explicite, conformément au RGPD et aux principes ePrivacy.
5. Services tiers
Certains cookies sont déposés directement par des partenaires de confiance (Google, YouTube, WhatsApp, Mailchimp, etc.). Ces fournisseurs peuvent traiter des données en dehors de votre pays de résidence. Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité et de cookies pour plus de détails.
6. Mise à jour de la présente Politique des Cookies
Nous pouvons modifier cette Politique des Cookies afin de refléter les changements de nos pratiques, des cookies utilisés ou de la réglementation applicable. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ».
Dernière mise à jour : 6 novembre 2025