Dernière mise à jour : 25 août 2025
Bienvenue sur BioProGreen. En accédant à notre blog et en utilisant nos services, vous acceptez les présentes Conditions Générales. Merci de les lire attentivement.
1. Identité de l’entreprise
Les présentes conditions sont conclues entre :
BioProGreen, dont le siège social est situé au Lot AL Massar, Route de Safi N°200, Marrakech, Maroc, immatriculée au Registre du Commerce sous le numéro 52935, exploitant le site vitrine https://bioprogreen.com (ci-après dénommée « BioProGreen »),
et toute personne physique ou morale souhaitant accéder au blog, lire des articles, ou effectuer un achat via le site internet (ci-après dénommée « l’Utilisateur » ou « l’Acheteur »).
2. Objet
Les présentes Conditions Générales ont pour objet de :
- Définir les règles d’utilisation du blog BioProGreen.
- Informer le client sur les modalités de commande et de livraison des produits en cas d’achat.
- Encadrer les droits et obligations des parties.
Elles s’appliquent sans restriction ni réserve à l’ensemble des services et ventes proposés sur le site.
3. Tarifs
- Les prix affichés sont FOB et n’incluent pas les frais d’expédition.
- La TVA applicable au jour de la commande sera ajoutée.
- BioProGreen se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, ce qui sera communiqué au client avant toute commande.
4. Ouverture de compte et Commandes
- Pour toute revente, un MOQ (Minimum Order Quantity) de 100 pièces par produit ou une commande minimum de 5.000 DH HT est exigé.
- Toute commande entraîne l’adhésion aux présentes conditions.
- Délais de préparation : 1 à 3 jours (hors délai transport).
- Pour les commandes export : délai estimé entre 4 et 15 jours (hors week-end).
5. Réclamations et Retours
- Toute réclamation pour produit abîmé ou manquant doit être faite dans un délai de 48h suivant la livraison.
- Le client dispose de 10 jours pour retourner un produit contesté à l’adresse suivante :
Lot AL Massar Route de Safi N°200, 40100 Marrakech, Maroc.
6. Utilisation du contenu du blog
- Tous les contenus publiés sur BioProGreen (articles, images, graphismes, design, etc.) sont protégés par le droit d’auteur.
- Vous pouvez lire, partager ou citer nos contenus à des fins personnelles et non commerciales, à condition de mentionner BioProGreen comme source.
- Toute reproduction ou republication à des fins commerciales est interdite sans autorisation écrite préalable.
7. Responsabilités et Limitations
- Les informations fournies sur le blog sont à but éducatif et informatif uniquement, et ne remplacent pas un avis médical.
- BioProGreen n’est tenue que par une obligation de moyens dans la vente à distance.
- Elle ne peut être tenue responsable de dommages liés à l’utilisation d’Internet (perte de données, virus, intrusion, etc.) ou à une mauvaise utilisation des informations.
8. Livraison
- La livraison est offerte au Maroc à partir de 5.000 DH HT d’achat.
- Pour toute livraison à l’étranger, les frais de transport sont à la charge du client.
- Des taxes douanières peuvent être appliquées par le pays importateur.
9. Paiement
- Toute commande doit être réglée à 100% à la validation.
10. Données personnelles
- BioProGreen s’engage à préserver la confidentialité des informations personnelles transmises par l’Acheteur.
- Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 et au RGPD, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
- Demandes à adresser par courrier à Marrakech (adresse ci-dessus) ou par e-mail à : contact@bioprogreen.com.
11. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par le droit marocain. En cas de litige, compétence exclusive des tribunaux marocains.
12. Contact
📧 contact@bioprogreen.com
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